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公司司機服務標準穿梭巴士司機的標準服務規范
來源:昆明租車公司   發布時間: 2017-09-29 16:20

公司司機服務標準穿梭巴士司機的標準服務規范

 現在很多公司都有穿梭巴士,火車主要用于接送服務從企業員工的工作,或對企業員工具有很大的優勢,一般的汽車將配備一個司機,一些班車租賃、自然驅動服務是必需的,然后告訴你下面公司司機的服務標準。

 公共汽車司機服務規范:

 1。司機穿著考究,語言優雅,沒有長發和長胡子。優質服務,為磚增添。

 2。在客戶面前,駕駛員應嚴格禁止公司、汽車公司或第三方形象的討論,嚴格禁止任何人在任何時候討論或泄露客戶的商業秘密。

 3、司機、公司發送通知時檢查車輛零部件的良好狀態,并做好車輛前的清潔保養,保持車內內外的整潔,讓顧客有一個舒適的安全環境。

 4。接到公司業務通知后,司機立即與租車公司或客戶聯系,確認當天或次日的時間,以及行程是否正確。

 5。司機在接受公司業務前一天嚴禁飲酒或熬夜,保持充足的睡眠和良好的精神狀態,避免疲勞駕駛。

 6。司機到達指定地點的時間接到業務訂單后。我們在到達指定地點后立即通知顧客,以免耽誤顧客的時間和行程。

 7。在車輛營運中,駕駛員嚴格遵守交通法規。在車廂內嚴禁吸煙。

 8。在駕駛期間,嚴禁挪用或瀏覽車廂內物品。發現后立即,應當追究法律責任。

 9。服務結束后,提醒顧客不要忘記自己的物品。顧客下車后,要檢查是否有剩余物品,發現及時通知左邊的物品,并立即送到顧客或公司,不得吞食。懲罰是相同的。

 10?蛻羝噯。司機通知里,實際數量還是零,車輛的。汽車開過了。所有車輛費用包括道路、橋梁、停車費等,超過超出公里的費用,由客戶簽字。

 11?蛙囃瓿珊,公司立即通知公司,以便公司能及時發貨,并告知公司汽車的數量,以便公司能更快速地表達快遞。

 12。司機對顧客有禮貌。上車,說:“你好”和“再見”,說出來。不要向汽車要小費。



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